LIVRAISONS ET RETOURS

 

LIVRAISON

Où livrons-nous ?

Nous expédions en France et à l’international.

Quelles sont les méthodes d’expédition disponibles ?

• Livraison à domicile avec colissimo, chronopost ou UPS
• Livraison en point relais avec Mondial relay ou UPS

Le choix du point relais se fait après le paiement.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont offerts dès 45€ (modial relay) et dès 55€ (colissimo).

• 🚚 Livraison en point relais : à partir de 3,26€
• 🏠 Livraison à domicile via Colissimo : à partir de 4,90€
• 🚀 Livraison à domicile via Chronopost : à partir de 14,60€

• 🌎 International UPS : prix calculé en fonction du pays de destination

Quels sont les délais de livraison ?

• Livraison domicile : de 1 à 3 jours ouvrés
• Livraison point relais : de 2 à 4 jours ouvrés

Si tu rencontres un problème lors du renseignement de ton adresse d’expédition contacte nous via le formulaire de contact ou par mail à contact@guerreromate.com, et nous trouverons une solution rapidement.

RETOURS

Une erreur dans ta commande ? Contacte-nous via le formulaire de contact ou par mail à contact@guerreromate.com, nous résoudrons l’erreur le plus rapidement possible !

REMBOURSEMENT

Tu n’es pas satisfait de ta commande ? Tu as 14 jours après la réception de ta commande pour nous prévenir, si le produit est non utilisé et qu’il ne te satisfait pas, nous proposons le remboursement. Contacte nous via le formulaire de contact ou par mail à l’adresse contact@guerreromate.com